Robot pengantar adalah robot otonom yang menyediakan layanan pengantaran “jarak terakhir”
Robot pengantar adalah robot otonom yang menyediakan layanan pengantaran “jarak terakhir”
Operator dapat memantau dan mengendalikan robot dari jarak jauh dalam situasi tertentu yang tidak dapat diatasi sendiri oleh robot, seperti saat terjebak dalam rintangan. Robot pengantar dapat digunakan dalam berbagai pengaturan seperti pengantaran makanan, pengantaran paket, pengantaran ke rumah sakit, dan layanan kamar.
Aplikasi Pengantaran makanan
Penerapan robot pengantar makanan masih dalam skala kecil sebelum pandemi COVID-19. Pada Januari 2019, ada beberapa penerapan di kampus-kampus Amerika Serikat. Universitas George Mason menjadi kampus universitas pertama yang menggabungkan pengantaran makanan sesuai permintaan oleh robot sebagai bagian dari rencana makannya dengan 25 armada robot dari Starship Technologies. Seiring berlanjutnya pandemi, permintaan untuk pengantaran makanan meningkat secara signifikan.
Hal ini menyebabkan permintaan robot pengantar makanan di kampus-kampus juga melonjak. Starship dan perusahaan lain seperti Kiwibot mengerahkan ratusan robot pengantar makanan ke beberapa kampus dan beberapa jalan kota di Amerika Serikat dan Inggris Raya. Perusahaan layanan pengantaran makanan juga menambahkan robot pengantar ke platform mereka.
Misalnya, Grubhub bermitra dengan Yandex untuk menyediakan layanan di kampus, sementara Uber Eats bermitra dengan Serve Robotics, Motional, dan Cartken untuk pengantaran makanan robot di berbagai kota di Amerika Serikat. Yandex juga kunjungi menggunakan robot pengiriman Yandex Rover [ru] yang dikembangkan sendiri untuk layanan pengirimannya «Yandex Eats» dan «Yandex Shop [ru]» (bahasa Rusia: Яндекс Лавка, diromanisasi: Yandex Lavka) di sejumlah kota Rusia sejak tahun 2019. Keterbatasan penggunaan robot pengiriman makanan meliputi ketidakmampuan untuk mengakomodasi permintaan pengiriman khusus seperti meninggalkan makanan di depan pintu, dan ketidakmampuan untuk menavigasi medan yang sulit. Hal ini mungkin memerlukan operator jarak jauh untuk membantu robot menavigasi rintangan.
Pengiriman bahan makanan
Pada bulan April 2018, Starship Technologies meluncurkan layanan pengiriman bahan makanan di Milton Keynes, Inggris, bermitra dengan jaringan supermarket Co-op dan Tesco. Pada November 2020, kata Starship Technologies, Milton Keynes memiliki “armada robot otonom terbesar di dunia”.
Awal tahun 2022 menyaksikan pembukaan Nourish + Bloom, toko kelontong otonom pertama di dunia milik orang Afrika-Amerika. Toko baru tersebut memproses transaksi menggunakan peralatan visi komputer bersama dengan teknologi suara dan gerakan berbasis kecerdasan buatan. Nourish + Bloom menawarkan layanan pengiriman menggunakan kendaraan robotik yang disediakan oleh Daxbot. Perusahaan rintisan tersebut, yang berkantor pusat di Philomath, Oregon, dan mengumpulkan investasi melalui kampanye penggalangan dana, telah mengembangkan unit yang dapat menempuh jarak hingga 10 mil dengan kecepatan 4 mph dan memiliki ruang kargo yang suhunya terkontrol.
Pengiriman paket
Pada bulan Januari 2019, Amazon meluncurkan layanan eksperimental untuk mengirimkan paket kecil ke pelanggan Amazon Prime mereka menggunakan robot pengiriman yang disebut Amazon Scout. Pengujian dilakukan di wilayah Seattle dan diperluas ke Irvine, California, Atlanta, dan Franklin di Tennessee. Pada tahun 2021, setelah pengujian robot pengiriman paket dilakukan di 4 kota di AS, Amazon membuat pusat pengembangan baru di Finlandia untuk membuat kemajuan lebih lanjut dalam teknologi agar robot mereka dapat menangani navigasi kehidupan nyata dengan lebih baik.
Pengiriman ke rumah sakit
Robot pengiriman dapat melakukan beberapa tugas di lingkungan rumah sakit untuk mengurangi biaya operasional. Tugas pertama adalah untuk pengiriman makanan, spesimen medis, dan obat-obatan. Dengan beberapa sensor, robot pengiriman dapat menavigasi tata letak interior rumah sakit.
Mereka juga memiliki sinyal elektronik yang dapat meminta tumpangan lift agar dapat bekerja di gedung bertingkat. Dengan masalah keamanan, beberapa robot pengiriman dilengkapi dengan kode dan pemindaian sidik jari biometrik untuk mencegah akses tidak sah ke konten di dalam robot. Pada tahun 2019, ada lebih dari 150 rumah sakit di Amerika Serikat dan tempat lain yang menggunakan robot pengantar. Tugas kedua adalah mengantarkan kereta linen kotor dan limbah medis. Tugas ini memerlukan robot pengantar tugas berat karena beban yang harus dibawa bisa mencapai beberapa ratus pon (ratusan kilogram).